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Text File  |  1990-10-01  |  4KB  |  100 lines

  1.  
  2.             The TesSeRact CXL User Interface Development System
  3.  
  4.                       Version 5.51 -- October 1, 1990
  5.  
  6.  
  7.      Copyright 1990, Innovative Data Concepts
  8.      All Rights Reserved
  9.  
  10.  
  11.      Innovative Data Concepts
  12.      1657 The Fairways
  13.      Suite 101
  14.      Jenkintown, PA 19046
  15.      Voice:  1-215-884-3373
  16.      Orders: 1-800-926-4551
  17.      FAX:    1-215-886-4225
  18.  
  19.  
  20.  
  21. TCXL is  part of  IDC's TesSeRact  Development Tools series of programmer's
  22. products.
  23.  
  24. This  document;   other  accompanying  written  and  disk-based  notes  and
  25. specifications; and  all referenced  and related program files accompanying
  26. this document  are copyrighted  by Innovative  Data Concepts.  For ordering
  27. information, see this ORDER.DOC  file provided  with  this  package.    For
  28. shareware distribution requirements, see the VENDOR.DOC file.
  29.  
  30.              _______
  31.         ____|__     |               (TM)
  32.      --|       |    |-------------------
  33.        |   ____|__  |  Association of
  34.        |  |       |_|  Shareware
  35.        |__|   o   |    Professionals
  36.      -----|   |   |---------------------
  37.           |___|___|    MEMBER
  38.  
  39.  
  40. The TesSeRact  Development Tools are distributed as shareware -- this means
  41. that we  encourage users,  subject to restrictions described in the License
  42. Agreement, to  share copies  of this  program with  friends, associates and
  43. bulletin boards.  You may not share the registered version of The TesSeRact
  44. Development Tools;  however, you  may request  a  free  shareware  disk  by
  45. completing the form in VENDOR.DOC.
  46.  
  47. If you make copies of The TesSeRact Development Tools, you must include all
  48. files in  the original  distribution files,  as well  as the  documentation
  49. archive.   You are  not permitted  to distribute  The TesSeRact Development
  50. Tools without this documentation.
  51.  
  52. Innovative Data  Concepts is  a member  of  the  Association  of  Shareware
  53. Professionals.   The  ASP  has  established  stringent  standards  for  its
  54. members.   ASP wants  to make  sure that  the shareware principle works for
  55. you.  If you are unable to resolve a problem with an ASP member (other than
  56. technical support),  ASP may  be able  to help.   Please  write to  the ASP
  57. Ombudsman at P.O. Box 5786, Bellevue, WA 98006.
  58.                              Technical Support
  59.  
  60. The first  stop for  IDC Technical  Support is CompuServe.  Innovative Data
  61. Concepts has  a support conference on the PCVENC forum, in Subtopic 6.  All
  62. IDC shareware  products are  available for download from CompuServe in this
  63. library, and technical support is available in the message section.
  64.  
  65. The next  stop are the BBS networks.  IDC maintains a support conference on
  66. RIME/RelayNet, and  is active  in the  C Language  Conference.  If you have
  67. access to  FidoNet, you  can find  us in  the C Echo, as well as in the CXL
  68. Echo.   On InterLink, we can be found in the C Language Conference, as well
  69. as on our soon-to-be-opened IDC conference.
  70.  
  71. If you have access to MCIMAIL, we can be reached at 315-5415.
  72.  
  73. If all  else fails,  give us  a call  at 1-215-884-3373.  We'll be happy to
  74. help.
  75.  
  76.                          Bug Fixes, Updates, Etc.
  77.  
  78.  
  79. A bug is a bug is a bug.  Anyone who calls it something else is just trying
  80. to hide it.
  81.  
  82. Perfect software  is impossible.   And with a product as complex and varied
  83. as TCXL,  we  don't  expect  to  have  uncovered  everything  (although  we
  84. certainly have tried!).
  85.  
  86. For this  purpose, IDC has set up a network of BBS systems around the world
  87. that are authorized to carry updates/enhancements to our products.  Each of
  88. these boards  will have  a local,  IDC support  conference, and  the  files
  89. available for  download there  will include  all our shareware products, as
  90. well as any updates/enhancements to those products.
  91.  
  92. Source code  fixes and  will be  distributed in  the DFC_DSE  file  format.
  93. These two  programs are  included in  your TCXL  package, and  are normally
  94. placed in  the BIN  directory.   This allows  us to maintain public support
  95. sections around  the world,  without need  for  registration  verification,
  96. while maintaining the integrity of our source code.
  97.  
  98. A current  listing of BBS' carrying the IDC Support Conference is stored in
  99. the BBSLIST.DOC file in your DOC directory.
  100.